For tiden har biblioteket pågående to brukerundersøkelser, der vi tar kontakt med brukere på biblioteket. Hensikten med undersøkelsene er å få tilbakemeldinger fra besøkende på den jobben vi gjør, slik at vi kan yte bedre service.
Den ene undersøkelsen kartlegger hva brukere mener om tilbudene på biblioteket, mens den andre fokuserer i større grad på hvordan skjønlitteraturen presenteres i hyllene. Spørsmålene kan tidvis ligne hverandre i begge undersøkelsene.
Det er også mulig å svare på undersøkelsen på nett:
Brukeundersøkelsen, generelt om biblioteket (krever passord, som blant annet deles ut i hovedskranken på biblioteket)
Brukerundersøkelse om skjønnlitteratur, på norsk
Brukerundersøkelse om skjønnliteratur, in English
Den ene undersøkelsen er i regi av biblioteket, den andre undersøkelsen om skjønnlitteratur blir gjennomført av Nora MacLaren, praktikanten vår som tar mastergrad i Dokumentasjonsvitenskap ved Universitetet i Tromsø.
